แผนบริหารความต่อเนื่ององค์การบริหารส่วนตำบลนาภู

      แผนบริหารความต่อเนื่ององค์การบริหารส่วนตำบลนาภู

1.  บทนำ

การจัดทำแผนการบริหารความต่อเนื่อง(Business Continuity Plan (BCP) เพื่อให้ทุกหน่วยงานของรัฐมีการจัดทำแผนรองรับการดำเนินกิจการให้บริการประชาชนได้อย่างต่อเนื่องในงานบริการหลักที่มีความสำคัญได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ แม้ประสบสถานการณ์วิกฤต

อันจะส่งผลต่อการสร้างความเชื่อมั่นในระบบการให้บริการของรัฐ และสามารถตอบสนองต่อการปฏิบัติงานในสภาวะวิกฤตหรือเหตุการณ์ฉุกเฉินต่างๆ  ทั้งที่เกิดจากภัยธรรมชาติอุบัติเหตุหรือการมุ่งร้ายต่อองค์กร โดยไม่ให้สภาวะวิกฤตหรือเหตุการณ์ฉุกเฉินดังกล่าวส่งผลให้หน่วยงานต้องหยุดการดำเนินงานหรือไม่สามารถให้บริการได้อย่าง

การทำแผนบริหารความต่อเนื่อง ซึ่งเป็นกระบวนการบริหารจัดการแบบองค์รวมที่เป็นระบบ       จะสามารถคาดการณ์ปัจจัยเสี่ยงและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นได้เช่นด้านเศรษฐกิจ  การเงินการให้บริการสังคมชุมชนสิ่งแวดล้อมตลอดจนชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน เป็นต้น จึงเป็นเรื่องที่ดีและถือเป็นการทบทวนและแก้ไขปรับปรุงแผนเผชิญเหตุซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการเตรียมความพร้อมของหน่วยงานให้สามารถรับมือกับสภาวะวิกฤตที่เกิดขึ้นได้ จะช่วยให้สามารถลดระดับความรุนแรงของผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อหน่วยงานได้ทุกเมื่อ    

2. วัตถุประสงค์ (Objectives)

                =เพื่อใช้เป็นแนวทางในการบริหารความต่อเนื่องของการปฏิบัติงานในสภาวะวิกฤต

=  เพื่อให้หน่วยงานมีการเตรียมความพร้อมในการรับมือกับสภาวะวิกฤตกับสภาวะวิกฤตหรือ

เหตุการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น  

=เพื่อลดผลกระทบจากการหยุดชะงักในการดำเนินงานหรือการให้บริการเช่น ผลกระทบด้าน

เศรษฐกิจ การเงิน การให้บริการ สังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อม ตลอดจนชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน

=เพื่อบรรเทาความเสียหายให้อยู่ระดับที่ยอมรับได้

                =เพื่อให้ประชาขนเจ้าหน้าที่หน่วยงานรัฐวิสาหกิจหน่วยงานภาครัฐและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholders) มีความเชื่อมั่นในศักยภาพของหน่วยงานแม้หน่วยงานต้องเผชิญกับเหตุการณ์ร้ายแรงและส่งผลกระทบจนทำให้การดำเนินงานต้องหยุดชะงัก

3.  สมมุติฐานของแผนความต่อเนื่อง (BCP Assumptions)

เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นภายใต้สมมุติฐานดังต่อไปนี้

=เหตุการณ์ฉุกเฉินที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญต่างๆแต่มิได้ส่งผลกระทบต่อสถานที่ปฏิบัติงานสำรองที่ได้มีการจัดเตรียมไว้

=หน่วยงานเทคโนโลยีสารสนเทศรับผิดชอบในการสำรองระบบสารสนเทศต่างๆโดยระบบสารสนเทศสำรองมิได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ฉุกเฉินเหมือนกับระบบสารสนเทศหลัก

= “บุคลากร” ที่ถูกระบุในเอกสารฉบับนี้หมายถึงเจ้าหน้าที่และพนักงานทั้งหมดขององค์การบริหารส่วนตำบลนาภู

4.   ขอบเขตของแผนความต่อเนื่อง (Scope of BCP)

แผนความต่อเนื่อง (BCP) ฉบับนี้ใช้รับรองสถานการณ์ในกรณีเกิดสภาวะวิกฤตหรือเหตุการณ์ฉุกเฉินในพื้นที่สำนักงานของหน่วยงานหรือภายในหน่วยงานองค์การบริหารส่วนตำบลนาภูด้วยเหตุการณ์ต่างๆดังต่อไปนี้

=เหตุการณ์อุทกภัย=เหตุการณ์อัคคีภัย=เหตุการณ์ชุมนุมประท้วง/จลาจล

=เหตุการณ์โรคระบาด ฯลฯ

5.  การวิเคราะห์ทรัพยากรที่สำคัญ

หน่วยงานวิเคราะห์ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากความเสี่ยงและภัยคุกคามจากเหตุการณ์ต่างๆ สภาวะวิกฤตหรือเหตุการณ์ฉุกเฉินมีหลากหลายรูปแบบดังนั้น เพื่อให้หน่วยงานสามารถบริหารจัดการการดำเนินงานขององค์กรให้มีความต่อเนื่องการจัดหาทรัพยากรที่สำคัญจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องระบุไว้ในแผนความต่อเนื่องดังนั้นการเตรียมการสามารถแบ่งประเภทของผลกระทบต่อทรัพยากรที่สำคัญได้  5 ด้านดังนี้

(1)  ผลกระทบด้านอาคาร/สถานที่ปฏิบัติงานหลักหมายถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้สถานที่ปฏิบัติงานหลักได้รับความเสียหายหรือไม่สามารถใช้สถานที่ปฏิบัติงานหลักได้และส่งผลให้บุคลากรไม่สามารถเข้าไปปฏิบัติงานได้ชั่วคราวหรือระยะยาว

(2) ผลกระทบด้านวัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญ/การจัดหาจัดส่งวัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญหมายถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้ไม่สามารถใช้งานวัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญหรือไม่สามารถจัดหา/จัดส่งวัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญได้

(3) ผลกระทบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลที่สำคัญหมายถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้ระบบงานเทคโนโลยีหรือระบบสารสนเทศหรือข้อมูลที่สำคัญไม่สามารถนำมาใช้ในการปฏิบัติงานได้ตามปกติ

(4) ผลกระทบด้านบุคลากรหลักหมายถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้บุคลากรหลักไม่สามารถมาปฏิบัติงานได้ตามปกติ

5. ผลกระทบด้านคู่ค้า / ผู้ให้บริการที่สำคัญหมายถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้คู่ค้า/ผู้ให้บริการ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไม่สามารถติดต่อหรือให้บริการหรือส่งมอบงานได้

                              

6. สรุปเหตุการณ์สภาวะวิกฤตและผลกระทบจากเหตุการณ์

เหตุการณ์สภาวะวิกฤต		ผลกระทบ
		ด้านอาคาร/สถานที่ปฏิบัติงานหลัก	ด้านวัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญ/การจัดหาจัดส่งวัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญ	ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูล     ที่สำคัญ	ด้านบุคลากรหลัก	ด้านคู่ค้า /    ผู้ให้บริการ/   ผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญ
1.	เหตุการณ์อุทกภัย	P	P	P	P	P
2.	เหตุการณ์อัคคีภัย	P	P	P	P
3.	เหตุการณ์ชุมนุมประท้วง/จลาจล	P			P
4.	เหตุการณ์โรคระบาด	P			P

แผนบริหารความต่อเนื่อง (BCP) ฉบับนี้ไม่รองรับการปฏิบัติงานในกรณีที่เหตุขัดข้องเกิดขึ้นจากการดำเนินงานปกติและเหตุขัดข้องดังกล่าวไม่ส่งผลกระทบในระดับสูงต่อการดำเนินงานและการให้บริการของหน่วยงานเนื่องจากหน่วยงานยังสามารถจัดการหรือปรับปรุงแก้ไขสถานการณ์ได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมโดยผู้บริหารหน่วยงานหรือผู้บริหารของแต่ละกลุ่มงานและฝ่ายงานสามารถรับผิดชอบและดำเนินการได้ด้วยตนเอง

7.  ทีมบริหารความต่อเนื่อง  (Business  Continuity  Plan  Team)

เพื่อให้แผนบริหารความต่อเนื่อง (BCP) ขององค์การบริหารส่วนตำบลนาภูสามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลจะต้องจัดตั้งทีมบริหารความต่อเนื่อง (BCP Team) ขึ้นโดย BCP Team ประกอบด้วยหัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่องและทีมบริหารความต่อเนื่อง

โดยทำหน้าที่ตามบทบาทหน้าที่ที่กำหนดไว้ ทั้งการดำเนินการ ดูแลติดตามและกู้คืนเหตุการณ์ฉุกเฉินในกลุ่มงานฯของตนเองให้สามารถปฏิบัติงานที่สำคัญได้อย่างต่อเนื่องและกลับคืนสู่สภาวะปกติได้โดยเร็วทั้งนี้ หากทีมบริหารความต่อเนื่อง ซึ่งเป็นบุคลากรหลักไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ให้บุคลากรสำรองรับผิดชอบ และทำหน้าที่ในบทบาทของบุคลากรหลักแทนได้ โดยปรากฏรายชื่อดังตารางที่ 1

ตารางที่  1  รายชื่อบุคลากรและบทบาทของทีมบริหารความต่อเนื่ององค์การบริหารส่วนตำบลนาภู  (BCP  Team)

บุคลากรหลัก		บทบาท	บุคลากรสำรอง
ชื่อ	เบอร์โทรศัพท์		ชื่อ	เบอร์โทรศัพท์
นายบัณฑิต  พงศ์สุวรรณ (ปลัดอบต.นาภู)	091-8654556	หัวหน้าทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นายสมภพ  ทบหลง (เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป)	089-2114015
นางสาวโชติรัตน์บุญพระธรรม(รองปลัด)	089-2739430	ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวกาญจนา สุวรรณวิจิตร	081-7698673
นายนันทะวัฒน์  ไชยสันต์ (ผอ.กองช่าง)	089-0727263	ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางจินตนา  เสาวรส (นักวิชาการการเงินและบัญชี)	089-9376822
นางสาวพิชามญชุ์   แสนเสนา (นักพัฒนาชุมชน)	089-9425469	ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวกาญจนา สุวรรณวิจิตร (บุคลากร)	081-7698673

บุคลากรหลัก		บทบาท	บุคลากรสำรอง
ชื่อ	เบอร์โทรศัพท์		ชื่อ	เบอร์โทรศัพท์
นางสาวศิราณี  ชนะพันธ์ (หน.สนง.ปลัด)	081-8734029	ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวพัชญา  เพลินจิต (นักวิชาการศึกษา)	089-9376822
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นายภูมิพัฒน์  สุวรรณมูล(นักวิชาการเกษตร)	085-9274410
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวฐิติพร  นามฤทธิ์ (ตรวจสอบภายใน)	089-6653912
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวจิณณพัต  พะยังเฆ (เจ้าหน้าที่วิเคราะห์นโยบายและแผน)	084-5157310
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	จ่าเอกไพรัช  ปัจจัยโคนัง (จพง.ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย)	088-4863604
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางจิราวัลย์ บุบผามะตะนัง (เจ้าพนักงานธุรการ)	089-2767326
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวจาริณี  พาพานต์ (เจ้าพนักงานพัสดุ)	081-0513142
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวภัทราภา  แสงประเวช (เจ้าพนักงานสาธารณสุขชุมชน)	086-2533144
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	ว่าที่ร้อยตรีดำรัส  เหล่าสะพาน (นายช่างโยธา)	089-2738514
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวกนกวรรณ  พันสุดน้อย (เจ้าหน้าที่การเงินและบัญชี)	085-4562011
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นายเอกธนัช  ยิ่งชัชวาล (ช่างโยธา)	084-5487903
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นายวรวุฒิ  ขจรนาค (เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูล)	089-9439749
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวรัชนีย์ พันวิเศษ (ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่พัฒนาชุมชน)	087-0756246
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวนิติยา ธรรมกะโร (ผู้ช่วยนักวิชาการเกษตร)	088-3124764
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางไพรวัลย์  วันภักดี ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่การเงิน	089-5712890

บุคลากรหลัก		บทบาท	บุคลากรสำรอง
ชื่อ	เบอร์โทรศัพท์		ชื่อ	เบอร์โทรศัพท์
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางมยุรา  อินทะวงษ์ (ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่พัสดุ)	085-2437806
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางหนูพลอย  ปุริไธสง (แม่บ้าน)	084-7428840
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นายคำภีร์  แสนเลิง (นักการภารโรง)	080-0058556
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นายทวิช  นมัสไธสง (พนักงานขับรถ)	086-1438275
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นายรณฤทธิ์  บุบผามะตะนัง (เจ้าหน้าที่ดูแลศูนย์ไอซีที)	091-0611747
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางยูเนียร  ตรีรัมย์ (ครูผู้ดูแลเด็ก)	084-8255871
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางดวงจิตต์  ศรีโนนสูง (ครูผู้ดูแลเด็ก)	087-2237641
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางกนกวรรณ  ศรีโนนม่วง (ครูผู้ดูแลเด็ก)	086-0778001
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางอรพิน  งีบส่อม (ครูผู้ดูแลเด็ก)	085-2744260
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นางสาวพัชรา  หามาลา (ครูผู้ดูแลเด็ก)	087-2248648
		ทีมงานบริหารความต่อเนื่อง	นายบรรลุ  เทศสาย (ครูผู้ดูแลเด็ก)

8.  กลยุทธ์ความต่อเนื่อง(Business  Continuity  Strategy)

การกำหนดกลยุทธ์ความต่อเนื่องหรือแนวทางในการสร้างความต่อเนื่องของการปฏิบัติงาน เป็นขั้นตอน/แนวทางที่สำคัญก่อนที่จะมีการจัดทำแผนความต่อเนื่องในการจัดหาและบริหารจัดการทรัพยากรให้มีความพร้อมเมื่อเกิดสภาวะวิกฤตซึ่งพิจารณาทรัพยากรใน 5 ด้านดังตารางที่ 2

ตารางที่ 2 กลยุทธ์ความต่อเนื่อง (Business Continuity Strategy)

ทรัพยากร		กลยุทธ์ความต่อเนื่อง
	อาคาร/ สถานที่ปฏิบัติงานสำรอง	=กำหนดให้ใช้พื้นที่ปฏิบัติงานสำรองบริเวณศูนย์ข้อมูลข่าวสาร โดยมีการสำรวจความเหมาะสมของสถานที่ ประสานงานและการเตรียมความพร้อมกับส่วนราชการ/หน่วยงานจังหวัดมหาสารคาม
	วัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญ / การจัดหาจัดส่งวัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญ	= กำหนดให้มีการจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์สำรอง ที่มีคุณลักษณะเหมาะสมกับการใช้งานพร้อมอุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมโยงต่อผ่านอินเตอร์เน็ต เข้าสู่ระบบเทคโนโลยีของหน่วยงานกลางและกรมบัญชีกลางได้ =กำหนดให้ใช้คอมพิวเตอร์แบบพกพา (Notebook) ของเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานได้เป็นการชั่วคราวหากมีความจำเป็นเร่งด่วนในช่วงระหว่างการจัดหาคอมพิวเตอร์สำรอง

- 4 -

ทรัพยากร		กลยุทธ์ความต่อเนื่อง
	เทคโนโลยีสารสนเทศและ ข้อมูลที่สำคัญ	= ระบบการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลที่สำคัญขององค์การบริหารส่วนตำบลนาภู มีลักษณะแบบรวมศูนย์ที่ส่วนกลาง (กรมส่งเสริมการปกครองส่วนท้องถิ่น)และเชื่อมโยงระบบเครือข่ายต่อผ่านอินเตอร์เน็ตเพื่อการใช้งานทำให้องค์การบริหารส่วนตำบลนาภูไม่มีระบบคอมพิวเตอร์สำรองดังนั้นหากเกิดภาวะฉุกเฉินต้องรอจนกว่าระบบการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศของหน่วยงานกลางจะกอบกู้ให้สามารถใช้งานได้
	บุคลากรหลัก	=กำหนดให้มีบุคลากรหลักและบุคลากรสำรองทำงานทดแทนกันได้ภายในกลุ่มงานฯเดียวกัน ในสภาวะวิกฤต =กำหนดให้ใช้บุคลากรนอกกลุ่มงานฯในกรณีที่บุคลากรไม่เพียงพอหรือขาดแคลน =กำหนดแนวทางและกลุ่มบุคลากรที่สามารถขอให้ช่วยปฏิบัติงานชั่วคราวจากหน่วยงานราชการอื่นๆในสังกัด หรือส่วนกลาง
	คู่ค้า/ผู้ให้บริการ      ที่สำคัญ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย	=  ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์การบริหารส่วนตำบลนาภู  กำหนดให้ ทีโอทีเป็นผู้ให้บริการเชื่อมโยงระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตซึ่งหาก ทีโอที  ไม่สามารถให้บริหารได้กำหนดให้ผู้บริหารใช้เครือข่ายสื่อสารข้อมูลเชื่อมโยงหน่วยงานภาครัฐ ( Government  Information Network) ส่วนเจ้าหน้าที่จะใช้ระบบโครงข่ายสื่อสารข้อมูลในข่ายของกรมส่งเสริมการปกครองส่วนท้องถิ่น =กำหนดให้จัดหาอุปกรณ์เชื่อมโยงระบบเครือข่ายต่อผ่านอินเตอร์เน็ตแบบพกพา (Air Card) ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเชื่อมโยงการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลที่สำคัญของหน่วยงานกลางผ่านอินเตอร์เน็ตในกรณีที่ผู้ให้บริการเชื่อมโยงระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตของจังหวัดไม่สามารถให้บริการได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

9.  ผลกระทบทางธุรกิจ  (Business  Impact  Analysis)

                การวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจ(Business Impact Analysis)พบว่ากระบวนการทำงานของกลุ่มงานฯต้องให้ความสำคัญกับงานในหน้าที่ความรับผิดชอบและกลับมาดำเนินงานหรือฟื้นคืนสภาพให้ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดปรากฏดังตารางที่ 3      

ตารางที่ 3 ผลกระทบทางธุรกิจ (Business Impact Analysis)

กระบวนงานหลัก	ระดับความเร่งด่วน	ระยะเวลาเป้าหมายในการฟื้นคืนสภาพ
		4    ชั่วโมง	1  วัน	1  สัปดาห์	2 สัปดาห์	1  เดือน
งานบริหารงานทั่วไป	สูง	P	P	P	P	P
งานการเงินและบัญชี	ปานกลาง				P	P
งานก่อสร้าง	ต่ำ					P
งานการศึกษา  วัฒนธรรมและนันทนาการ	ต่ำ					P

สำหรับกระบวนงานอื่นๆที่ประเมินแล้วอาจไม่ได้รับผลกระทบในระดับสูงถึงสูงมากหรือมีความยืดหยุ่นกันได้จะสามารถชะลอการดำเนินงานและการให้บริการได้โดยให้หัวหน้ากลุ่มงานฯแต่ละกลุ่มงานนั้นๆประเมินความจำเป็นและเหมาะสมทั้งนี้หากมีความจำเป็นให้ปฏิบัติตามขั้นตอน/แนวทางการบริหารความต่อเนื่องเช่นเดียวกับกระบวนงานหลัก

10.  กระบวนการแจ้งเหตุฉุกเฉิน ( Call  Tree)

กระบวนการ Call Tree คือกระบวนการแจ้งเหตุฉุกเฉินให้กับสมาชิกในทีมบริหารความต่อเนื่องที่เกี่ยวข้องตามผังรายชื่อทางโทรศัพท์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการบริหารจัดการขั้นตอนในการติดต่อบุคลากรภายหลังจากมีการประกาศเหตุการณ์ฉุกเฉินหรือภาวะวิกฤตของหน่วยงาน

จุดเริ่มต้นของกระบวนการ Call Tree จะเริ่มจากหัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่องขององค์การบริหารส่วนตำบลนาภู  แจ้งเหตุการณ์ฉุกเฉินที่เกิดขึ้นในหน่วยงาน ให้หัวหน้าคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัดมหาสารคามทราบและหัวหน้าคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัดมหาสารคามแจ้งให้ผู้ประสานงานคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัดจากนั้น  ผู้ประสานงานฯก็จะแจ้งให้หัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่องขององค์การบริหารส่วนตำบลนาภูรับทราบการประกาศใช้แผนความต่อเนื่องจากนั้นหัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่องขององค์การบริหารส่วนตำบลนาภูจะแจ้งให้ทีมบริการความต่อเนื่องของแต่ละกลุ่มงานแล้วทีมงานบริหารความต่อเนื่องกลุ่มงานฯจึงติดต่อและแจ้งไปยังบุคลากรภายใต้การบังคับบัญชาของตนรับทราบเหตุการณ์ฉุกเฉินและการประกาศใช้แผนบริหารความต่อเนื่องของหน่วยงานที่ได้รับผลกระทบตามรายชื่อและช่องทางติดต่อสื่อสารที่ได้ระบุในตารางที่ 2.1 สำหรับหัวหน้าทีมและทีมบริหารความต่อเนื่องขององค์การบริหารส่วนตำบลนาภูและภาคผนวก กสำหรับรายชื่อและรายละเอียดของบุคลากรทั้งหมดในองค์การบริหารส่วนตำบลนาภู

ในกรณีที่ไม่สามารถติดต่อทีมบริหารความต่อเนื่องได้ให้ติดต่อไปยังบุคลากรสำรองโดยมีการพิจารณา ดังนี้

=ถ้าเหตุการณ์เกิดขึ้นในเวลาทำการให้ดำเนินการติดต่อบุคลากรหลักโดยติดต่อผ่านเบอร์โทรศัพท์ของหน่วยงานเป็นช่องทางแรก

=ถ้าเหตุการณ์เกิดขึ้นนอกเวลาทำการหรือสถานที่ปฏิบัติงานหลักได้รับผลกระทบให้ดำเนินการติดต่อบุคลากรหลักโดยติดต่อผ่านเบอร์โทรศัพท์มือถือเป็นช่องทางแรก

=ถ้าสามารถติดต่อบุคลากรหลักได้ให้แจ้งข้อมูลแก่บุคลากรหลักของหน่วยงานทราบดังต่อไปนี้

1.  สรุปสถานการณ์ของเหตุการณ์ฉุกเฉินและการประกาศใช้แผนความต่อเนื่อง

2.  เวลาและสถานที่สำหรับการนัดประชุมเร่งด่วนของหน่วยงานสำหรับผู้บริหารของหน่วยงานและทีมงานบริหารความต่อเนื่อง

                        3.  ขั้นตอนการปฏิบัติงานเพื่อบริหารความต่อเนื่องต่อไปได้แก่สถานที่รวมพลในกรณีที่มีการย้ายสถานที่ทำการ

                             

รูปภาพที่ 1 – กระบวนการแจ้งเหตุ Call Tree

ภายหลังจากได้รับการตอบรับจากบุคลากรหลักครบถ้วนตามผังการติดต่อ (Call Tree) หัวหน้าหน่วยงานมีหน้าที่โทรกลับไปแจ้งยังผู้ประสานงานคณะบริหารความต่อเนื่องเพื่อรวบรวมสรุปความพร้อมของหน่วยงานในการบริหารความต่อเนื่องรวมทั้งความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของหน่วยงานและเจ้าหน้าที่ทั้งหมดในหน่วยงาน

ทีมบริหารความต่อเนื่องมีหน้าที่ในการปรับปรุงข้อมูลสำหรับการติดต่อให้เป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้กระบวนการติดต่อบุคลากรภายในหน่วยงานสามารถดำเนินได้อย่างต่อเนื่องและสำเร็จลุล่วงภายในระยะเวลา   ที่คาดหวังในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินและมีการประกาศใช้แผนความต่อเนื่อง

11.  การวิเคราะห์เพื่อกำหนดความต้องการทรัพยากรที่สำคัญ

1) ด้านสถานที่ปฏิบัติงานสำรอง (Working Space Requirement) ดังตารางที่ 4

ตารางที่ 4 การระบุพื้นที่การปฏิบัติงานสำรอง

ประเภททรัพยากร	ที่มา	4    ชั่วโมง	1  วัน	1  สัปดาห์	2 สัปดาห์	1  เดือน
พื้นที่สำหรับสถานที่ปฏิบัติงานสำรอง	ศูนย์ข้อมูลข่าวสาร อบต.นาภู	2  ตร.ม. (1คน)	4  ตร.ม. (2คน)	6  ตร.ม.(3คน)	10  ตร.ม.(5คน)	-
พื้นที่สำหรับสถานที่ปฏิบัติงานใหม่	ตามที่กำหนดไว้ในแผนบริหารความต่อเนื่อง	-	-	-	-	10 ตร.ม(5คน)
รวม		2  ตร.ม. (1คน)	4  ตร.ม. (2คน)	6  ตร.ม.(3คน)	10  ตร.ม.(5คน)	10 ตร.ม(5คน)

2)ความต้องการด้านวัสดุอุปกรณ์ (Equipment & Supplies Requirement) ดังตารางที่ 5

ตารางที่ 5 การระบุจำนวนวัสดุอุปกรณ์

ประเภททรัพยากร	ที่มา	4    ชั่วโมง	1  วัน	1  สัปดาห์	2 สัปดาห์	1  เดือน
เครื่องคอมพิวเตอร์สำรองที่มีคุณลักษณะเหมาะสมสำหรับงานการเงินและบัญชี  2  เครื่อง  และแต่ละกลุ่มงานๆ ละ 1  เครื่อง	ร้านค้าผ่านกระบวนการจัดซื้อพิเศษ	1  เครื่อง-	2  เครื่อง	6  เครื่อง	6  เครื่อง	6  เครื่อง
GFMIS Token Key	เจ้าหน้าที่การเงินที่เก็บรักษา	-	3  ตัว	3  ตัว	3  ตัว	3  ตัว
เครื่องพิมพ์รองรับการใช้งานกับเครื่องคอมพิวเตอร์	ร้านค้าผ่านกระบวนการจัดซื้อพิเศษ	-	1  เครื่อง	3  เครื่อง	3  เครื่อง	3  เครื่อง
โทรศัพท์พร้อมหมายเลข	ร้านค้าผ่านกระบวนการจัดซื้อพิเศษ	-	1  เครื่อง	1  เครื่อง	1  เครื่อง	1  เครื่อง

ประเภททรัพยากร	ที่มา	4    ชั่วโมง	1  วัน	1  สัปดาห์	2 สัปดาห์	1  เดือน
โทรสาร  พร้อมหมายเลข	ร้านค้าผ่านกระบวนการจัดซื้อพิเศษ	-	1  เครื่อง	1  เครื่อง	1  เครื่อง	1 เครื่อง
เครื่องถ่ายเอกสาร	ร้านค้าผ่านกระบวนการจัดซื้อพิเศษ	-	1  เครื่อง	1  เครื่อง	1  เครื่อง	1 เครื่อง
โต๊ะ  เก้าอี้  สำหรับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน	ร้านค้าผ่านกระบวนการจัดซื้อพิเศษ	1  ชุด	3  ชุด	11  ชุด	11  ชุด	11  ชุด
วัสดุสำนักงาน	ร้านค้าผ่านกระบวนการจัดซื้อพิเศษ		เบิกใช้ตามความเหมาะสม

3) ความต้องการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูล (IT & Information Requirement)

เนื่องจากระบบการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลที่สำคัญของสำนักงานอยู่ในความดูแลของหน่วยงานสำนักงานปลัด  เป็นลักษณะแบบรวมศูนย์ดังนั้น องค์การบริหารส่วนตำบลจึงใช้ข้อมูลสารสนเทศโดยการเชื่อมโยงระบบของหน่วยงานกับหน่วยงานกลางผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต  ทำให้หน่วยงานไม่มีระบบคอมพิวเตอร์สำรองและหากระบบมีปัญหาต้องรอให้หน่วยงานกลางกู้คืนระบบการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศก่อนหน่วยงานจึงจะสามารถใช้งานของระบบได้

ตารางที่ 6 การระบุความต้องการด้านเทคโนโลยีและข้อมูล

ประเภททรัพยากร	ที่มา	4    ชั่วโมง	1  วัน	1  สัปดาห์	2 สัปดาห์	1  เดือน
Email	กลุ่มงานข้อมูลสารสนเทศและการสื่อสาร	-	P	P	P	P
GFMIS (ระบบเบิกจ่ายเงิน)	กรมบัญชีกลาง  และกลุ่มงานข้อมูลสารสนเทศและการสื่อสาร	-	P	P	P	P
EGP (ระบบจัดซื้อจัดจ้าง)	กรมบัญชีกลาง  และกลุ่มงานข้อมูลสารสนเทศและการสื่อสาร	-	P	P	P	P
หนังสือสั่งการจากหน่วยงานส่วนกลาง	หน่วยงานส่วนกลาง	-	P	P	P	P
ข้อมูลประกอบการจัดทำแผนพัฒนาสามปี  และงบประมาณ	หน่วยงานส่วนกลาง  และหน่วยงานต่างๆในจังหวัด	-	-	P	P	P

4) ความต้องการด้านบุคลากรสำหรับความต่อเนื่องเพื่อปฏิบัติงาน (Personnel Requirement) ปรากฏดังตารางที่ 7

ตารางที่ 7 การระบุจำนวนบุคลากรหลักที่จำเป็น

ประเภททรัพยากร	4    ชั่วโมง	1  วัน	1  สัปดาห์	2 สัปดาห์	1  เดือน
จำนวนบุคลากรปฏิบัติงาน  ณ  สถานที่ปฏิบัติงานสำรอง  (องค์การบริหารส่วนตำบลนาภู  ศูนย์ข้อมูลข่าวสาร)	1	3	11	11	11
รวม	1	3	11	11	11

5) ความต้องการด้านผู้ให้บริการที่สำคัญ (Service Requirement)

ตารางที่ 8 การระบุจำนวนผู้ให้บริการที่ต้องติดต่อหรือขอรับบริการ

ประเภททรัพยากร	4    ชั่วโมง	1  วัน	1  สัปดาห์	2 สัปดาห์	1  เดือน
ผู้ให้บริการเชื่อมโยงระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต	-	1	1	1	1
รวม	-	1	1	1	1

หมายเหตุ -ให้จัดหาอุปกรณ์เชื่อมโยงระบบเครือข่ายต่อผ่านอินเตอร์เน็ตแบบพกพา (Air Card) ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเชื่อมโยงการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลที่สำคัญของหน่วยงานกลางผ่านอินเตอร์เน็ตในกรณีผู้ให้บริการหลักและสำรองไม่สามารถให้บริการได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

12.  ขั้นตอนการบริหารความต่อเนื่องและการกอบกู้กระบวนการ

=  วันที่1 ( ภายใน24 ชั่วโมง) การตอบสนองต่อเหตุการณ์ทันที

ในการปฏิบัติการใดๆให้บุคลากรขององค์การบริหารส่วนตำบลเมืองจังคำนึงถึงความปลอดภัยในชีวิตของตนเองและบุคลากรอื่นๆ และปฏิบัติตามแนวทางและแผนเผชิญเหตุและขั้นตอนการปฏิบัติงานที่หน่วยงานตนเองและสำนักงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยจังหวัดน่านกำหนดขึ้นอย่างเคร่งครัด

ขั้นตอนและกิจกรรม	บทบาทความรับผิดชอบ	ดำเนินการแล้วเสร็จ
-  แจ้งเหตุฉุกเฉินวิกฤตตามกระบวนการ Call Tree ให้กับบุคลากรในกลุ่ม/ฝ่ายฯภายหลังได้รับแจ้งจากหัวหน้า/ผู้ประสานงานคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัด	หัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่อง	1
-  จัดประชุมทีมบริหารความต่อเนื่องเพื่อประเมินความเสียหายผลกระทบต่อการดำเนินงานการให้บริการและทรัพยากรสำคัญที่ต้องใช้ในการบริหารความต่อเนื่อง - ทบทวนกระบวนงานที่มีความเร่งด่วนหรือส่งผลกระทบอย่างสูง (หากไม่ดำเนินการ)   ดังนั้นจำเป็นต้องดำเนินงานหรือปฏิบัติด้วยมือ (Manual Processing)	หัวหน้า และทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1

ขั้นตอนและกิจกรรม	บทบาทความรับผิดชอบ	ดำเนินการแล้วเสร็จ
-  ระบุและสรุปรายชื่อบุคลากรในกลุ่มงานฯที่ได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต	ทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
-  รายงานหัวหน้า/ผู้ประสานงานคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัดทราบโดยครอบคลุมประเด็น  ดังนี้         • จำนวนและรายชื่อบุคลากรที่ได้รับบาดเจ็บ / เสียชีวิต         • ความเสียหายและผลกระทบต่อการดำเนินงานและการให้บริการ         •  ทรัพยากรสำคัญที่ต้องใช้ในการบริหารความต่อเนื่อง         • กระบวนงานที่มีความเร่งด่วนและส่งผลกระทบอย่างสูงหากไม่ดำเนินการและจำเป็นต้องดำเนินงานหรือปฏิบัติงานด้วยมือ	หัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่อง-ของกลุ่ม/ฝ่าย	1
-  สื่อสารและรายงานสถานการณ์แก่ทีมบริหารความต่อเนื่อง และบุคลากรในกลุ่มงานฯให้ทราบตามเนื้อหาและข้อความที่ได้รับการพิจารณาและเห็นชอบจากคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัดมหาสารคาม	หัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่อง	1
-  ประเมินและระบุกระบวนการหลักและงานเร่งด่วนที่จำเป็นต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 1 - 5 วันข้างหน้า	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
- ประเมินศักยภาพและความสามารถของหน่วยงานฯในการดำเนินงานเร่งด่วนข้างต้นภายใต้ข้อจำกัดและสภาวะวิกฤตพร้อมระบุทรัพยากรที่จำเป็นต้องใช้ในการบริหารความต่อเนื่องตามแผนการจัดหาทรัพยากร	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
- รายงานความคืบหน้าให้แก่หัวหน้าคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัดทราบพร้อมขออนุมัติการดำเนินงานหรือปฏิบัติงานด้วยมือ(Manual Processing) สำหรับกระบวนงานที่มีความเร่งด่วนและส่งผลกระทบอย่างสูงหากไม่ดำเนินการ	หัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่อง	1
- ติดต่อและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นต้องใช้ในการบริหารความต่อเนื่องได้แก่ 4 สถานที่ปฏิบัติงานสำรอง 4วัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญ 4เทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลที่สำคัญ 4บุคลากรหลัก 4คู่ค้า/ผู้ให้บริการที่สำคัญ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ -  สำนักงานปลัด -  กองคลัง       -  กองช่าง       -ส่วนการศึกษา  ศาสนาและวัฒนธรรม	1

ขั้นตอนและกิจกรรม	บทบาทความรับผิดชอบ	ดำเนินการแล้วเสร็จ
-  พิจารณาดำเนินการหรือปฏิบัติงานด้วยมือ (Manual) เฉพาะงานเร่งด่วนหากไม่ดำเนินการจะส่งผลกระทบอย่างสูงและไม่สามารถรอได้ทั้งนี้ต้องได้รับการอนุมัติ	ทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
- ระบุหน่วยงานที่เป็นคู่ค้า/ผู้ให้บริการสำหรับงานเร่งด่วนเพื่อแจ้งสถานการณ์และแนวทางในการบริหารงานให้มีความต่อเนื่องตามความเห็นของคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัด	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
-  บันทึก (Log Book)และทบทวนกิจกรรมและงานต่างๆที่ทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯต้องดำเนินการ (พร้อมระบุรายละเอียดผู้ดำเนินการและเวลา) อย่างสม่ำเสมอ	ทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
-   แจ้งสรุปสถานการณ์และขั้นตอนการดำเนินการสำหรับในวันถัดไปให้กับบุคลากรหลักในกลุ่มงานฯเพื่อรับทราบและดำเนินการอาทิแจ้งวันเวลาและสถานที่ปฏิบัติงานสำรอง	หัวหน้า  และทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
-  รายงานความคืบหน้าให้แก่หัวหน้าคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัดอย่างสม่ำเสมอหรือตามที่ได้กำหนดไว้	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1

= วันที่2-7 การตอบสนองในระยะสั้น

ในการปฏิบัติการใดๆให้บุคลากรของกลุ่มงานฯคำนึงถึงความปลอดภัยในชีวิตของตนเองและบุคลากรอื่นๆและปฏิบัติตามแนวทางและแผนเผชิญเหตุและขั้นตอนการปฏิบัติงานที่หน่วยงานตนเองและสำนักงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยจังหวัดมหาสารคามกำหนดขึ้นอย่างเคร่งครัด

ขั้นตอนและกิจกรรม	บทบาทความรับผิดชอบ	ดำเนินการแล้วเสร็จ
- ติดตามสถานะภาพการกอบกู้คืนมาของทรัพยากรที่ได้รับผลกระทบประเมินความจำเป็นและระยะเวลาที่ต้องใช้ในการกอบกู้คืน	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
-  ตรวจสอบกับหน่วยงานถึงความพร้อมและข้อจำกัดในการจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นต้องใช้ในการบริหารความต่อเนื่องได้แก่ 4สถานที่ปฏิบัติงานสำรอง 4 วัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญ 4เทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลที่สำคัญ 4บุคลากรหลัก 4คู่ค้า/ผู้ให้บริการที่สำคัญ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ -  สำนักงานปลัด -  กองคลัง       -  กองช่าง       -ส่วนการศึกษา  ศาสนาและวัฒนธรรม	1
- รายงานหัวหน้าคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัดความพร้อมข้อจำกัดและข้อเสนอแนะในการจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นต้องใช้ในการบริหารความต่อเนื่อง	หัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่อง	1
- ประสานงานและดำเนินการจัดหาทรัพยากรที่   จำเป็นต้องใช้ในการบริหารความต่อเนื่องได้แก่ 4สถานที่ปฏิบัติงานสำรอง 4 วัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญ 4เทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลที่สำคัญ 4บุคลากรหลัก 4คู่ค้า/ผู้ให้บริการที่สำคัญ/ผู้มีส่วนได้เสีย	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ -  สำนักงานปลัด -  กองคลัง       -  กองช่าง       -ส่วนการศึกษา  ศาสนาและวัฒนธรรม	1
-  ดำเนินการกอบกู้และจัดหาข้อมูลและรายงานต่างๆที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินงานและให้บริการตามตารางที่  6	กลุ่มงานข้อมูลสารสนเทศและการสื่อสาร	1
- ดำเนินงานและให้บริการภายใต้ทรัพยากรที่จัดหาเพื่อบริหารความต่อเนื่อง: 4สถานที่ปฏิบัติงานสำรอง 4 วัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญ 4เทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลที่สำคัญ 4บุคลากรหลัก 4คู่ค้า/ผู้ให้บริการที่สำคัญ	ทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ -  สำนักงานปลัด -  กองคลัง       -  กองช่าง       -ส่วนการศึกษา  ศาสนาและวัฒนธรรม	1

ขั้นตอนและกิจกรรม	บทบาทความรับผิดชอบ	ดำเนินการแล้วเสร็จ
-  แจ้งสถานการณ์และแนวทางในการบริหารความต่อเนื่องแก่หน่วยงาน/ คู่ค้า /ผู้ใช้บริการ /ผู้ที่ได้รับผลกระทบ	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
-  บันทึก (Log Book)และทบทวนกิจกรรมและงานต่างๆที่ทีมงานบริหารความต่อเนื่องของฝ่ายฯ(พร้อมระบุรายละเอียดผู้ดำเนินการและเวลา)อย่างสม่ำเสมอ	ทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
- แจ้งสรุปสถานการณ์และขั้นตอนการดำเนินการต่อไปสำหรับในวันถัดไปให้กับบุคลากรในกลุ่มงานฯ	หัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่อง	1
- รายงานความคืบหน้าให้แก่หัวหน้าคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัดตามเวลาที่ได้กำหนดไว้	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1

=วันที่8 การตอบสนองระยะกลาง (1 สัปดาห์)

ในการปฏิบัติการใดๆให้บุคลากรของกลุ่มงานฯคำนึงถึงความปลอดภัยในชีวิตของตนเองและบุคลากรอื่นๆและปฏิบัติตามแนวทางและแผนเผชิญเหตุและขั้นตอนการปฏิบัติงานที่หน่วยงานตนเองและสำนักงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยจังหวัดน่านกำหนดขึ้นอย่างเคร่งครัด

ขั้นตอนและกิจกรรม	บทบาทความรับผิดชอบ	ดำเนินการแล้วเสร็จ
-  ติดตามสถานะภาพการกอบกู้คืนมาของทรัพยากรที่ได้รับผลกระทบและประเมินความจำเป็นและระยะเวลาที่ต้องใช้ในการกอบกู้คืน	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
-  ระบุทรัพยากรที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินงานและให้บริการตามปกติ	ทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
- รายงานหัวหน้าคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัด  ถึงสถานภาพการกอบกู้คืนมาของทรัพยากรที่ได้รับผลกระทบและทรัพยากรที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินงานและให้บริการตามปกติ	หัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่อง	1
-  ประสานงานและดำเนินการจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินงานและให้บริการตามปกติ: 4สถานที่ปฏิบัติงานสำรอง 4 วัสดุอุปกรณ์ที่สำคัญ 4เทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลที่สำคัญ 4บุคลากรหลัก 4คู่ค้า/ผู้ให้บริการที่สำคัญ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย	หัวหน้าและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ -  สำนักงานปลัด -  กองคลัง       -  กองช่าง       -ส่วนการศึกษา  ศาสนาและวัฒนธรรม	1
-  แจ้งสรุปสถานการณ์และการเตรียมความพร้อมด้านทรัพยากรต่างๆเพื่อดำเนินงานและให้บริการตามปกติให้กับบุคลากรในกลุ่มงานฯ	หัวหน้าทีมบริหารความต่อเนื่อง	1
-  บันทึก (Log Book)และทบทวนกิจกรรมและงานต่างๆที่ทีมบริหารความต่อเนื่องของฝ่ายฯ(พร้อมระบุรายละเอียดผู้ดำเนินการและเวลา)อย่างสม่ำเสมอ	ทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1
-  รายงานความคืบหน้าให้แก่หัวหน้าคณะบริหารความต่อเนื่องของจังหวัดตามเวลาที่ได้กำหนดไว้	หัวหน้าทีมและทีมบริหารความต่อเนื่องของกลุ่มงานฯ	1

***************************

ภาคผนวก

 

ภาคผนวก  ก

รายชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ พนักงานส่วนตำบล/พนักงานจ้าง

องค์การบริหารส่วนตำบลนาภู

ลำดับที่	ชื่อ-สกุล	ตำแหน่ง	หมายเลขโทรศัพท์
๑.	นายบัณฑิต  พงศ์สุวรรณ	ปลัดองค์การบริหารส่วนตำบล	091-8654556
๒.	นางสาวโชติรัตน์ บุญพระธรรม	รองปลัดองค์การบริหารส่วนตำบล	089-2739430
๓.	นางกรรณิการ์  ภูมิพันธ์	ผู้อำนวยการกองคลัง	090-9973030
๔.	นายนันทะวัฒน์  ไชยสันต์	ผู้อำนวยการกองช่าง	089-0727263
๕.	นางสาวศิราณี  ชนะพันธ์	หัวหน้าสำนักปลัดฯ	081-8734029
๖.	นายปัญญา  เป๊ะไธสง	นิติกร	089-9820102
๗.	นายสมภพ  ทบหลง	เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป	089-2114015
๘.	นางจินตนา  เสาวรส	นักวิชาการเงินและบัญชี	089-9376822
๙.	นางสาวพิชามญชุ์   แสนเสนา	นักพัฒนาชุมชน	089-9425469
๑๐.	นางสาวกาญจนา สุวรรณวิจิตร	บุคลากร	081-7698673
๑๑.	นางชลิตา  สุปินชมภู	นักวิชาการจัดเก็บรายได้	085-6833562
๑๒.	นางสาวพัชญา  เพลินจิต	นักวิชาการศึกษา	087-8608781
๑๓.	นายภูมิพัฒน์  สุวรรณมูล	นักวิชาการเกษตร	085-9274410
๑๔.	นางสาวฐิติพร  นามฤทธิ์	เจ้าหน้าที่ตรวจสอบภายใน	089-6653912
๑๕.	นางสาวจิณณพัต  พะยังเฆ	เจ้าหน้าที่วิเคราะห์นโยบายและแผน	084-5157310
๑๖.	จ่าเอกไพรัช  ปัจจัยโคนัง	จพง.ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย	088-4863604
๑๗.	นางจิราวัลย์ บุบผามะตะนัง	เจ้าพนักงานธุรการ	089-2767326
๑๘.	นางสาวจาริณี  พาพานต์	เจ้าพนักงานพัสดุ	081-0513142
๑๙.	นางสาวภัทราภา  แสงประเวช	เจ้าพนักงานสาธารณสุขชุมชน	086-2533144
๒๐.	ว่าที่ร้อยตรีดำรัส  เหล่าสะพาน	นายช่างโยธา	089-2738514
๒๑.	นางสาวกนกวรรณ  พันสุดน้อย	เจ้าหน้าที่การเงินและบัญชี	085-4562011
๒๒.	นายเอกธนัช  ยิ่งชัชวาล	ช่างโยธา	084-5487903
๒๓.	นายวรวุฒิ  ขจรนาค	เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูล	089-9439749
๒๔.	นางสาวรัชนีย์ พันวิเศษ	ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่พัฒนาชุมชน	087-0756246
๒๕.	นางสาวนิติยา ธรรมกะโร	ผู้ช่วยนักวิชาการเกษตร	088-3124764
๒๖.	นางไพรวัลย์  วันภักดี	ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่การเงิน	089-5712890
๒๗.	นางมยุรา  อินทะวงษ์	ผู้ช่วยเจ้าหน้าที่พัสดุ	085-2437806
๒๘.	นางหนูพลอย  ปุริไธสง	แม่บ้าน	084-7428840
๒๙.	นายคำภีร์  แสนเลิง	นักการภารโรง	080-0058556
๓๐.	นายทวิช  นมัสไธสง	พนักงานขับรถ	086-1438275
๓๑.	นายรณฤทธิ์  บุบผามะตะนัง	เจ้าหน้าที่ดูแลศูนย์ไอซีที	091-0611747
๓๒.	นางยูเนียร  ตรีรัมย์	ครูผู้ดูแลเด็ก	084-8255871
๓๓.	นางดวงจิตต์  ศรีโนนสูง	ครูผู้ดูแลเด็ก	087-2237641
๓๔.	นางกนกวรรณ  ศรีโนนม่วง	ครูผู้ดูแลเด็ก	086-0778001
๓๕.	นางอรพิน  งีบส่อม	ครูผู้ดูแลเด็ก	085-2744260
๓๖.	นางสาวพัชรา  หามาลา	ผู้ดูแลเด็ก	087-2248648
๓๗.	นายบรรลุ  เทศสาย	ผู้ดูแลเด็ก